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请注意,对于从大多数商家处购买的商业产品,我们不提供支持。在这种情况下,请先联系商家寻求帮助和支持。
请首先阅读 置顶帖子,然后在 支持频道 创建帖子,并提供以下信息:
1 - 您是商家吗? 2 - 您使用的是什么设备? 3 - 您在哪里买的?(请附上销售页面链接) 4 - 您是否已就此问题联系过商家?(请简要概述沟通内容) 5 - 您当前运行的固件版本和分发版本是什么?(可通过网页配置器查看) 6 - 您遇到了什么问题? 7 - 您已经进行了哪些故障排除步骤?
请同时附上相关设备正面和背面的照片;如果设备是完整的摇杆或带有外壳,还请至少附上一张控制器主板的照片。如有需要,也请附上网页配置器页面的截图。
任何未填写上述信息或未附图片的支持帖子将不会得到回复。
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